{"id":61629,"date":"2022-05-02T08:00:18","date_gmt":"2022-05-02T11:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/voltemosaoevangelho.com\/blog\/?p=61629"},"modified":"2022-05-02T08:49:28","modified_gmt":"2022-05-02T11:49:28","slug":"como-se-tornar-um-bom-ouvinte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voltemosaoevangelho.com\/blog\/2022\/05\/como-se-tornar-um-bom-ouvinte\/","title":{"rendered":"Como se tornar um bom ouvinte"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Ser um ouvinte de qualidade traz bons resultados. Mas \u00e9 preciso ter consci\u00eancia de quantas pessoas precisam ser ouvidas, al\u00e9m de tempo e pr\u00e1tica.<\/em><\/p>\n

Quando uma fadiga emocional severa me for\u00e7ou a deixar o campo mission\u00e1rio, eu sabia que precisava de ajuda. Com medo e desesperada para obter uma resposta, fui at\u00e9 um conselheiro crist\u00e3o.<\/p>\n

Primeiro, minhas respostas \u00e0s perguntas dele eram reservadas, mas \u00e0 medida que notei sua compaix\u00e3o e compreens\u00e3o, comecei a me sentir segura.<\/p>\n

Logo as palavras come\u00e7aram a sair, conforme ele me ouvia intencionalmente. Semelhante a tra\u00e7os largos de um pincel, minhas palavras recriavam cenas completas: mem\u00f3rias de incidentes passados, \u00e1reas de confus\u00e3o. As perguntas perspicazes que ele fazia me ajudavam a descrever meus sentimentos, dos quais muitos estavam profundamente enterrados. Conversar com algu\u00e9m que se importava me deu a chance de ouvir meus pr\u00f3prios pensamentos, e esse foi o in\u00edcio da minha cura.<\/p>\n

Meses depois, com minha sa\u00fade restaurada e com o cora\u00e7\u00e3o alegre por ter uma nova seguran\u00e7a interna, eu disse ao meu conselheiro: \u201cUma das melhores coisas que voc\u00ea fez por mim foi me ouvir\u201d. Ent\u00e3o perguntei: \u201cOuvir \u00e9 um dom?\u201d.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o\u201d, ele respondeu.<\/p>\n

\u201cEnt\u00e3o como voc\u00ea aprendeu a ouvir t\u00e3o bem?\u201d<\/p>\n

\u201cPraticando\u201d, disse ele, garantindo que qualquer um que deseje pode aprender a ouvir melhor.<\/p>\n

Ent\u00e3o respondi: \u201cSe eu puder aprender, talvez Deus possa me usar para ajudar algu\u00e9m, assim como voc\u00ea me ajudou\u201d.<\/p>\n

J\u00e1 faz dois anos. Eu ainda estou comprometida a ouvir, porque creio que \u00e9 um dos meios mais eficazes que Deus nos deu para ajudar uns aos outros. Tenho aprendido que ouvir \u00e9 uma habilidade dif\u00edcil de aprender, mas que vale muito a pena.<\/p>\n

Por que ouvir?<\/h2>\n

A fim de aumentar minha pr\u00f3pria capacidade de ouvir, comecei a observar e falar com bons ouvintes. Descobri que eles t\u00eam disposi\u00e7\u00e3o para ouvir porque aprenderam que ouvir afeta o comportamento humano de forma poderosa, e, portanto, com muita paci\u00eancia, eles se treinaram para ouvir.<\/p>\n

Comecei a registrar em uma caderneta minhas descobertas sobre o papel que ouvir desempenha. Primeiro, aprendi que ouvir afirma as pessoas<\/em>. De fato, \u00e9 uma das formas mais elevadas de afirma\u00e7\u00e3o. Quando ouvimos, convidamos a outra pessoa a existir. Um chefe que para na mesa da secret\u00e1ria para ouvir a opini\u00e3o dela, uma m\u00e3e que para de limpar a casa para ouvir seu filho, um cliente que pergunta \u201cComo vai?\u201d a um vendedor; cada uma dessas pessoas reconhece a exist\u00eancia do outro.<\/p>\n

Jesus fez isso com frequ\u00eancia. Em Marcos 10, estava cercado por uma grande multid\u00e3o ao sair de Jeric\u00f3. Mesmo assim, quando ouviu um cego que a ele clamava, as Escrituras dizem que \u201cJesus parou\u201d, chamou Bartimeu e o ouviu. Depois, aprendi que fortalecemos uns aos outros ao sermos bons ouvintes. Na leitura dos evangelhos, \u00e9 poss\u00edvel sentir que at\u00e9 Jesus buscou o encorajamento decorrente de compartilhar sentimentos pessoais com algu\u00e9m que o ouviria.<\/p>\n

Em Prescriptions for a Tired Housewife<\/em> [Prescri\u00e7\u00f5es para uma dona de casa cansada], James Dobson ressalta: \u201cPor alguma estranha raz\u00e3o, os seres humanos [\u2026] toleram estresse e press\u00e3o com maior facilidade se pelo menos outra pessoa souber que est\u00e3o passando tal situa\u00e7\u00e3o\u201d. Se aprendermos a fazer perguntas perspicazes, e se esperarmos pelas respostas, podemos ser essa \u201coutra pessoa\u201d de que algu\u00e9m precisa para compartilhar os fardos da vida.<\/p>\n

Terceiro, ouvir ajuda o falante a esclarecer seus pensamentos. Dawson Trotman j\u00e1 repetia: \u201cOs pensamentos s\u00e3o esclarecidos quando passam pelos l\u00e1bios ou pela ponta dos dedos\u201d \u2014 ou seja, ao falar ou escrever. Quando damos a oportunidade de falar \u00e0s pessoas, n\u00f3s as ajudamos a desemaranhar pensamentos. J\u00e1 diz Prov\u00e9rbios 20.5: \u201cOs prop\u00f3sitos do cora\u00e7\u00e3o humano s\u00e3o como \u00e1guas profundas, mas quem \u00e9 inteligente sabe como traz\u00ea-los \u00e0 tona\u201d (NAA).<\/p>\n

Jesus trazia pessoas \u00e0 tona. Por exemplo, ele n\u00e3o estava com pressa quando iniciou o di\u00e1logo com a mulher junto ao po\u00e7o (Jo\u00e3o 4), sabendo que ela precisaria de tempo para ir al\u00e9m das camadas superficiais de quest\u00f5es teol\u00f3gicas.<\/p>\n

Esse mesmo tipo de conversa, sem pressa, me ajuda quanto tento solucionar algo com que estou lutando. No meu emprego, meu supervisor criou uma atmosfera na qual sou livre para falar com ele a qualquer momento. Semana passada, quando me senti pressionada, conversamos. No processo, senti que pude identificar a fonte da press\u00e3o. Expressar meus sentimentos me encorajou a ser honesta comigo mesma, algo que nem sempre foi f\u00e1cil. A disposi\u00e7\u00e3o dele para ouvir me ajudou a fazer uma leitura precisa de onde estou, e pude me comprometer a fazer algumas corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Um bom ouvinte nos d\u00e1 a oportunidade de expressar nossas vis\u00f5es sem sermos julgados, interrompidos ou redirecionados. N\u00f3s nos sentimos seguros e sem pressa, assim podemos expressar o que est\u00e1 dentro de n\u00f3s.<\/p>\n

O quarto ponto que descobri \u00e9 que ser um bom ouvinte melhora a precis\u00e3o da nossa resposta ao que os outros dizem. Em Prov\u00e9rbios 25.11-12, lemos: \u201cComo ma\u00e7\u00e3s de ouro em salvas de prata, assim \u00e9 a palavra dita na hora certa. Como pendentes de ouro e gargantilhas de ouro puro, assim \u00e9 a s\u00e1bia repreens\u00e3o para o ouvido obediente\u201d (A21).<\/p>\n

Salom\u00e3o sabia que um bom conselho s\u00f3 funciona na \u201chora certa\u201d e quando \u00e9 proferido a um \u201couvido obediente\u201d.<\/p>\n

Nos est\u00e1gios iniciais do burnout<\/em>, enquanto eu lutava contra a depress\u00e3o em segredo, participei de um retiro com outros mission\u00e1rios. Uma amiga e eu arrum\u00e1vamos nossas camas certa manh\u00e3, eu perguntei: \u201cComo voc\u00ea lida com a depress\u00e3o?\u201d.<\/p>\n

Enquanto terminava de arrumar o cobertor, ela sorriu e disse: \u201cEu? Apenas vou de uma depress\u00e3o para a outra\u201d. E esse foi o fim da nossa conversa.<\/p>\n

Desde ent\u00e3o, aprendi que muitas pessoas est\u00e3o na mesma situa\u00e7\u00e3o em que eu estava naquele dia: por tr\u00e1s da pergunta h\u00e1 uma afirma\u00e7\u00e3o, e por tr\u00e1s da afirma\u00e7\u00e3o, longe da vista, um sentimento. Quando perguntei a ela como ela lidava com a depress\u00e3o, eu tentei dizer: \u201cEu estou deprimida\u201d. E por tr\u00e1s disso estava um sentimento ainda mais dif\u00edcil de expressar: \u201cEstou com medo\u201d. Eu precisava expressar aquilo, mas n\u00e3o consegui.<\/p>\n

Como ser um bom ouvinte ajuda em uma situa\u00e7\u00e3o como essa? Primeiro, ser um bom ouvinte encoraja o falante a continuar falando. O primeiro problema mencionado raramente \u00e9 o verdadeiro. S\u00f3 quando o falante continua a falar \u00e9 que a conversa come\u00e7a a ir at\u00e9 a raiz.<\/p>\n

Ouvir por tempo suficiente nos ajudar\u00e1 a identificar o problema real e a descobrir o sentimento por tr\u00e1s dele. Infelizmente, muitas vezes estamos preocupados demais com n\u00f3s mesmos enquanto ouvimos. Em vez de nos concentrarmos no que \u00e9 dito, estamos ocupados decidindo o que dizer em seguida, ou rejeitando mentalmente o ponto de vista do outro.<\/p>\n

Prov\u00e9rbios 18.13 diz que \u201cresponder antes de ouvir \u00e9 tolice e vergonha\u201d (A21). Eu me envergonho das vezes em que dei algum conselho apenas para descobrir que estava respondendo a uma pergunta que nunca foi feita. Tais erros custam caro porque deixam que o falante se sinta mal compreendido e apreensivo.<\/p>\n

Da mesma forma, ser um bom ouvinte com frequ\u00eancia neutraliza as emo\u00e7\u00f5es que s\u00e3o parte do problema discutido. \u00c0s vezes, separar tais emo\u00e7\u00f5es \u00e9 o necess\u00e1rio para resolver o problema. Pode ser que o falante n\u00e3o deseje nem espere que digamos algo em resposta.<\/p>\n

Certa manh\u00e3, eu tomava ch\u00e1 com uma amiga muito pr\u00f3xima rec\u00e9m-chegada do campo mission\u00e1rio. Na seguran\u00e7a do amor dela, eu me abri e contei da grande luta que estava enfrentando. Eu falei, com os olhos cheios de l\u00e1grimas, que me sentia sozinha, como se Deus n\u00e3o estivesse comigo.<\/p>\n

Ela ouviu, ent\u00e3o tomou minha m\u00e3o e a apertou. Os olhos dela mostravam muita compaix\u00e3o. E ela disse: \u201cEle est\u00e1 com voc\u00ea\u201d.<\/p>\n

Foi tudo o que ela disse. Nenhum argumento teol\u00f3gico. Nenhuma condena\u00e7\u00e3o do tipo \u201cvoc\u00ea n\u00e3o deveria se sentir assim\u201d. De algum modo, ela conhecia minhas d\u00favidas e sabia que eu s\u00f3 precisava me expressar.<\/p>\n

\u00c9 claro, \u00e0s vezes expressar sentimentos reprimidos \u00e9 apenas parte da solu\u00e7\u00e3o. Mas, para mim, em geral a express\u00e3o \u00e9 uma necessidade prim\u00e1ria.<\/p>\n

Como melhorar<\/h2>\n

Uma das melhores formas de aprender a ouvir \u00e9 estudar a vida de Jesus. Leia os evangelhos e observe como este espl\u00eandido mestre afirma as pessoas, traz elas \u00e0 tona e identifica as reais necessidades delas com precis\u00e3o. Jesus nos motiva a ouvir melhor.<\/p>\n

Os prov\u00e9rbios tamb\u00e9m s\u00e3o uma excelente fonte de conselhos pr\u00e1ticos. Com um l\u00e1pis colorido, comecei a destacar todos os vers\u00edculos que ensinam a ouvir.<\/p>\n

A fim de fazer com que esse aprendizado fizesse parte de mim, adotei uma abordagem em cinco passos.<\/p>\n

Primeiro, memorizei v\u00e1rios vers\u00edculos sobre ouvir melhor<\/em>, como Isa\u00edas 50.4:<\/p>\n

O Senhor Deus me deu l\u00edngua de eruditos, para que eu saiba dizer boa palavra ao cansado. Ele me desperta todas as manh\u00e3s, desperta-me o ouvido para que eu ou\u00e7a como os eruditos.<\/p>\n

A cada manh\u00e3 eu separo um tempo para orar v\u00e1rios vers\u00edculos que ensinam a ouvir. Eu pe\u00e7o ao Senhor que me d\u00ea ouvidos para ouvir e uma l\u00edngua para sustentar outros.<\/p>\n

Segundo, parei de achar que ouvir \u00e9 uma atividade passiva<\/em>. O ex-senador da California S.I. Hayakawa disse que \u201cpara ouvir, \u00e9 preciso entrar na situa\u00e7\u00e3o da outra pessoa ativamente, com muita imagina\u00e7\u00e3o, e tentar entender com base em uma vis\u00e3o diferente da sua\u201d. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio combater a distra\u00e7\u00e3o. Pergunte-se: \u201cO que essa pessoa est\u00e1 me dizendo? O que ele ou ela quer dizer?\u201d. N\u00e3o quero ser como o tolo de Prov\u00e9rbios 18.2, que \u201cn\u00e3o tem prazer no entendimento, mas t\u00e3o somente em revelar sua opini\u00e3o\u201d (A21).<\/p>\n

Terceiro, eu conscientemente me retiro do foco, a fim de criar espa\u00e7o para o outro se abrir e falar<\/em>. Em The Wounded Healer<\/em> [O terapeuta ferido], Henri Nouwen cita James Hillman, diretor acad\u00eamico do Instituto C.G. Jung em Zurique: \u201cPara que o outro se abra e fale, \u00e9 preciso que o conselheiro saia do foco. Eu devo me esconder para dar espa\u00e7o ao outro. Essa retirada, em vez de sair ao encontro do outro, \u00e9 um intenso ato de concentra\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n

Ap\u00f3s ouvir, eu costumava fazer coment\u00e1rios como: \u201cSei como voc\u00ea se sente\u201d. Ent\u00e3o eu contava algo similar que aconteceu comigo. \u00c0s vezes a hist\u00f3ria ajudava, mas muitas vezes era s\u00f3 uma distra\u00e7\u00e3o. Estou aprendendo a sair do foco enquanto escuto.<\/p>\n

Quarto, eu enfatizo afirma\u00e7\u00f5es mais do que respostas<\/em>. Antes, enquanto ouvia, eu tinha a compuls\u00e3o de querer \u201cresolver as coisas\u201d, como se a outra pessoa me pedisse para fazer algo. Tenho aprendido que, embora haja situa\u00e7\u00f5es em que devo oferecer uma resposta ou ajuda direta, muitas vezes Deus apenas quer me usar como canal do seu amor afirmativo, conforme ou\u00e7o com compaix\u00e3o e compreens\u00e3o. Quando a outra pessoa encontra seguran\u00e7a, ela come\u00e7a a crer que Deus a ama. Nessa atmosfera de afirma\u00e7\u00e3o, Deus \u00e9 capaz de operar na vida dela, e os resultados s\u00e3o muito melhores do que qualquer conselho que eu poderia oferecer.<\/p>\n

Por fim, encaro ser um bom ouvinte como uma habilidade a ser melhorada aos poucos<\/em>. O progresso \u00e9 lento, e h\u00e1 vezes em que fico desanimada.<\/p>\n

A fim de melhorar, pedi aos meus colegas de trabalho que me ajudassem apontando quando eu falho em ouvi-los. Tamb\u00e9m reviso o dia enquanto dirijo de volta para casa. Eu penso nas intera\u00e7\u00f5es no escrit\u00f3rio, ao telefone e no almo\u00e7o. Fa\u00e7o notas mentais de situa\u00e7\u00f5es em que me perdi e falhei em ouvir. Eu repasso as conversas e imagino perguntas que eu queria ter feito, e respostas que eu queria ter dado. Essa pr\u00e1tica mental me prepara para a pr\u00f3xima vez.<\/p>\n

Ouvir bem \u00e9 algo que demanda tempo e pr\u00e1tica. Tamb\u00e9m demanda um cora\u00e7\u00e3o que se importa. Certa vez, uma professora da quarta s\u00e9rie perguntou a seus alunos: \u201cO que \u00e9 ouvir?\u201d. Depois de alguns minutos de sil\u00eancio, uma garotinha levantou a m\u00e3o: \u201cOuvir \u00e9 querer escutar\u201d.<\/p>\n

Senhor, faz-nos pessoas que queiram escutar.<\/p>\n

\n

Publicado originalmente no Discipleship Journal, em 1983.<\/em>[\/vc_column_text][vc_message color=”alert-danger” message_box_style=”outline” style=”square” message_box_color=”alert-danger” icon_type=”pixelicons” el_class=”creditos_box” icon_pixelicons=”vc_pixel_icon vc_pixel_icon-explanation”]Por: Janet Dunn. \u00a9 Desiring God Foundation. Website: desiringGod.org<\/a>. Traduzido com permiss\u00e3o. Fonte: How to Become a Good Listener<\/a>.<\/p>\n

Original: Como se tornar um bom ouvinte<\/a>. \u00a9 Minist\u00e9rio Fiel. Website:\u00a0MinisterioFiel.com.br<\/a>. Todos os direitos reservados. Tradu\u00e7\u00e3o: Renan A. Monteiro.[\/vc_message][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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